Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego RenoPro (dalej: "Serwis").

Administratorem danych osobowych jest RenoPro z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 126/134, 00-008 Warszawa (dalej: "Administrator").

Administrator dba o bezpieczeństwo udostępnionych przez Użytkowników danych osobowych oraz respektuje prawo do prywatności i stosuje odpowiednie narzędzia technologiczne i organizacyjne zapewniające ich ochronę.

2. Zakres zbieranych danych

Administrator zbiera następujące dane osobowe:

  • Informacje podawane dobrowolnie przez Użytkownika podczas korzystania z formularza kontaktowego lub zapisywania się do newslettera, takie jak: imię, adres e-mail.
  • Informacje o urządzeniu Użytkownika, w tym: adres IP, dane o lokalizacji, rodzaj i wersja systemu operacyjnego, rodzaj i wersja przeglądarki internetowej.
  • Informacje zawarte w plikach cookies (więcej informacji w Polityce Cookies).

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

  • Obsługa zapytań kierowanych poprzez formularz kontaktowy.
  • Wysyłka newslettera zawierającego informacje o nowościach i poradach dotyczących renowacji nieruchomości.
  • Analiza aktywności Użytkowników w Serwisie w celu poprawy jego funkcjonalności.
  • Prowadzenie działań marketingowych, w tym remarketingu.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są na podstawie:

  • Zgody wyrażonej przez Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegającego na prowadzeniu marketingu bezpośredniego, dbaniu o jakość świadczonych usług oraz dochodzeniu roszczeń lub obronie przed roszczeniami.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez okres:

  • W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody - do czasu wycofania tej zgody.
  • W przypadku danych przetwarzanych w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora - do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
  • W przypadku danych przetwarzanych w celach analitycznych i statystycznych - przez okres 26 miesięcy.

6. Prawa Użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

  • Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  • Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
  • Prawo do usunięcia danych.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
  • Prawo do przenoszenia danych.
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem poprzez e-mail: [email protected] lub listownie na adres siedziby.

7. Udostępnianie danych

Administrator może udostępniać dane osobowe Użytkowników następującym podmiotom:

  • Dostawcom usług IT i hostingowych.
  • Dostawcom usług analitycznych (np. Google Analytics).
  • Dostawcom systemów do wysyłki newslettera.
  • Organom publicznym, na podstawie przepisów prawa.

8. Przekazywanie danych poza EOG

Administrator może przekazywać dane osobowe Użytkowników poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) w związku z korzystaniem z usług dostawców, takich jak Google. W takim przypadku Administrator zapewnia odpowiednie zabezpieczenia, w tym stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych Użytkowników, w tym ochronę przed nieuprawnionym lub bezprawnym przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

10. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiana Polityki Prywatności będzie ogłaszana na stronie Serwisu.

Data ostatniej aktualizacji: 1 listopada 2023 r.

11. Kontakt

Wszelkie pytania związane z przetwarzaniem danych osobowych można kierować do Administratora:

RenoPro
ul. Marszałkowska 126/134
00-008 Warszawa
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67